Como en mi blog indico, por una parte de él, en parte va dedicado a compartir la formación que voy obteniendo. Bien, reciéntemente, decidí presentarme al examen de Personal Laboral Fijo que la SAD Correos y Telégrafos.
Mi motivo fue lo difícil que es el mercado laboral para conseguir una estabilidad con un horario cómodo para coordinar con una vida familiar. No tengo intención de abonar el sector de CAFYD, pero si tener esa comodidad.
Explico un poco el examen: Correos tiene un contrato de soporte de operador postal principal con España hasta 2025, a partir de ahí, digamos que es un concurso. Se considera Personal Laboral Fijo a los trabajadores que consiguen plaza. Para conseguir plaza, de repartidor, Atención al Cliente o en Centros de Almacén, hay que aprobar uno o dos exámenes por plaza. El aprobado es consiguiendo un 6/10, de dos exámenes tipo test.
El temario no es fijo, puede variar semanas antes de la fecha de examen. Aquí os presento el temario que ha entrado este 2023.
- Productos y Servicios Postales
- Servicios Adicionales y Valores Añadidos
- Productos de Paquetería
- Soluciones ECommerce y digitales
- Oficina de Correos. Productos y servicios
- Procesos de admisión. Información adicional
- Procesos de admisión. Información aduanera
- Procesos de tratamiento y de transporte
- Procesos de entrega
- Herramientas corporativas y aplicaciones móviles
- El mercago legal, organización y estrategia
- El cliente. Atención y calidad. Protocolos.
- Gestión de las personas
Si quieres ayuda, resúmenes, esquemas y temario no dude en contactarme: erdonmc@gmail.com.
DANIEL GARCÍA MORATO 